ফেরত নীতি

Issuance of Refunds

✅ The processing time of your refund depends on the type of refund and the payment method you used.

✅ The refund period / process starts when WinmartBD has processed your refund according to your refund type.

✅ The refund amount covers the item price and shipping fee for your returned product.


Refund Types

Prioshi.com will process your refund according to the following refund types


✅ Refund from returns - Refund is processed once your item is returned to the warehouse and QC is completed (successful). To learn how to return an item, read our Return Policy.

✅ Refunds from cancelled orders - Refund is automatically triggered once cancelation is successfully processed.

✅ Refunds from failed deliveries - Refund process starts when the item has reached the seller. Please take note that this may take more time depending on the area of your shipping address. Screen reader support enabled.


ফেরত প্রদান

 আপনার অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্ভর করে অর্থ ফেরতের প্রকার এবং আপনি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তার উপর।

 রিফান্ডের সময়/প্রক্রিয়া শুরু হয় যখন WinmartBD আপনার রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করে।

 ফেরতের পরিমাণ আইটেমের মূল্য এবং আপনার ফেরত পণ্যের জন্য শিপিং ফি কভার করে।


রিফান্ডের ধরন

Prioshi.com নিম্নলিখিত রিফান্ডের ধরন অনুযায়ী আপনার রিফান্ড প্রক্রিয়া করবে


 রিটার্ন থেকে ফেরত - আপনার আইটেম গুদামে ফেরত গেলে এবং QC সম্পন্ন হলে ফেরত প্রক্রিয়া করা হয় (সফল)। একটি আইটেম কিভাবে ফেরত দিতে হয় তা জানতে, আমাদের রিটার্ন নীতি পড়ুন।

 বাতিল করা অর্ডার থেকে ফেরত - বাতিলকরণ সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে ফেরত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রিগার হয়।

✅ ব্যর্থ ডেলিভারি থেকে ফেরত - আইটেমটি বিক্রেতার কাছে পৌঁছে গেলে ফেরত প্রক্রিয়া শুরু হয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি আপনার শিপিং ঠিকানার এলাকার উপর নির্ভর করে আরও সময় নিতে পারে। স্ক্রিন রিডার সমর্থন সক্রিয় করা হয়েছে৷